Procurement Connect LATAM: La nueva comunidad líder de LATAM

La primera sesión oficial de Procurement Connect LATAM no fue solo un evento; fue el nacimiento de un ecosistema regional. En menos de un mes, 65 líderes de compras de Chile, México y Colombia se han unido para transformar el rol de Procurement a través del aprendizaje entre pares y la resolución de desafíos reales.

¿Qué define a la comunidad Procurement Connect LATAM?

A diferencia de los webinars tradicionales, nuestra comunidad se basa en el aprendizaje participativo. Nos alejamos del monólogo para enfocarnos en:

• Rituales semanales de 30 minutos: Sesiones ágiles y accionables.
• Resolución operativa: Espacio para dudas tácticas y estratégicas.
• Contenido desde la trinchera: La práctica manda sobre la teoría.
• Gamificación: Incentivamos la participación activa mediante un ranking y reconocimientos mensuales.

Desafíos críticos de Procurement en Latinoamérica para 2026

A pesar de las fronteras, los dolores de cabeza del CPO en la región son compartidos. Durante nuestro encuentro, identificamos los 4 pilares de fricción actuales:

1. Gestión de Urgencias: La presión constante de los stakeholders y la falta de planificación interna.
2. Brecha Educativa: La necesidad de evangelizar a la organización sobre SLA (Service Level Agreements) y tiempos de proceso.
3. Complejidad Contractual: La coordinación con equipos legales para mitigar riesgos sin burocratizar la compra.
4. Riesgos Tecnológicos: La vulnerabilidad al contratar implementadores externos o integradores de software.

Estrategias para crear un área de Procurement desde cero

Para quienes lideran la transición de "compras reactivas" a "abastecimiento estratégico", la clave para reducir la resistencia interna es:

• Implementación de Ticketing: Herramientas como Level Path permiten ordenar la demanda y priorizar según el impacto.
• Definición de SLA: Claridad total sobre cuánto tiempo toma cada proceso según su categoría.
• Visibilidad con Legal: Establecer flujos de trabajo claros para la revisión de contratos complejos.

El futuro es hoy: IA y Estandarización Contractual

El 2026 se perfila como el año de la eficiencia operativa mediante dos vías:

1. Estandarización de Contratos

El objetivo es que los proveedores operen bajo un contrato base de la compañía. Esto acelera el time-to-contract y facilita la gestión de riesgos a escala regional.

2. Inteligencia Artificial para Redlines

Ya no es ciencia ficción. Estamos utilizando IA para:

• Comparación automática: Detectar diferencias entre el contrato propio y el del proveedor.
• Detección de riesgos: Identificar cláusulas desfavorables o condiciones de pago fuera de política.
• Agentes de IA: Revisión masiva de documentos para levantar señales tempranas de riesgo contractual.

Compras Regionales: El impacto regulatorio en Colombia y más allá

Operar en Chile, Argentina, Perú y Colombia exige agilidad. Un ejemplo discutido fue el impacto del incremento del salario mínimo en Colombia, que ha obligado a los equipos de Procurement a:

• Renegociar condiciones para proteger márgenes ajustados.
• Evaluar movilidad operativa entre países (ej. migrar operaciones de Colombia hacia Perú por costos).
• Flexibilidad contractual: Crear acuerdos que permitan reaccionar rápido ante cambios macroeconómicos.

Gestión de Riesgos en Tecnología: Más allá de la licencia

Un error común es contratar un software y olvidar al integrador. Para mitigar riesgos en proyectos críticos como un ERP, la comunidad sugiere:

• Contratos tripartitos o duales: Asegurar responsabilidades claras tanto del proveedor del software como del implementador.
• Sponsorship de alto nivel: Procurement no puede ser el único responsable; se requiere el respaldo de la dirección para gestionar el cambio organizacional.

Próximos pasos: ¿De qué seguiremos hablando?

Nuestra agenda para las próximas semanas incluye:

• Tercerización de servicios y límites de responsabilidad legal.
• Cláusulas críticas en contratos de Cloud Computing y SaaS.
• Uso avanzado de IA para la detección de anomalías en facturación.

¿Quieres ser parte de la conversación? No te quedes fuera de la comunidad que está rediseñando el abastecimiento en la región.

Súmate a Procurement Connect LATAM: Crea, conecta y comparte con los líderes que están moviendo la aguja en Latinoamérica.